隨著消費(fèi)升級和新零售時代來臨,“雙十一”這個線上零售行業(yè)的購物狂歡節(jié)在消費(fèi)模式上又有了新的變革。線下實體零售商業(yè),在雙十一消費(fèi)“修羅場”中亦不斷嘗試升級玩法。區(qū)別于線上單一的購物模式,線下實體經(jīng)濟(jì)更加注重消費(fèi)購物體驗的追求,并積極探索“線上+線下”的營銷打法。今年的“雙十一”恰逢周末,龍湖北京三大天街(專題閱讀)共同推出以“one is all,玩出界”為主題的營銷活動,不僅在優(yōu)惠力度上突破界限,更結(jié)合項目自身的定位和優(yōu)勢,為消費(fèi)者呈現(xiàn)出不同的“出界”玩法,升級品質(zhì)消費(fèi)體驗。
高能聯(lián)動——百元券和11元爆款雙料出擊
線上電子券提前預(yù)購模式,不僅讓實體零售加入雙十一的網(wǎng)購熱潮,也最大化挖掘了潛在消費(fèi)力,從而搶先引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。此次雙十一,龍湖北京三座天街,均提前推出了品牌現(xiàn)金券團(tuán)購活動,為消費(fèi)者投入線下實體懷抱提供更多真實可觸的福利。長楹天街推出79團(tuán)100,可在維多利亞的秘密、三葉草等超250家熱門品牌店使用,同時兩百多個品牌實現(xiàn)線上線下同款同價;大興天街除了零售59團(tuán)100的超值優(yōu)惠,還有美食50團(tuán)100、11元看電影等一系列線上秒殺線下消費(fèi)活動;9月剛剛開業(yè)的房山天街也是花樣頻出:線上餐飲50團(tuán)100、零售70團(tuán)100、優(yōu)質(zhì)品牌1元至1111元單品秒殺等。雙十一期間,三座天街銷售同比漲幅均超30%。
出界玩法——增強(qiáng)消費(fèi)場景體驗感
充分營造線下消費(fèi)場景是區(qū)別于網(wǎng)購消費(fèi)模式的最大優(yōu)勢,此次龍湖北京商業(yè)就將這一優(yōu)勢發(fā)揮到了極致,引入將時下最受年輕人追捧的主題特展、品牌快閃店、VR游戲體驗等強(qiáng)勢互動資源,從而升級線下消費(fèi)品質(zhì)體驗。龍湖商業(yè)與迪士尼影業(yè)戰(zhàn)略合作,在長楹天街推出《無敵破壞王2:大鬧互聯(lián)網(wǎng)》電影主題特展,讓顧客們與電影主人公零距離接觸,現(xiàn)場感受“無敵破壞王“的強(qiáng)大魅力。不僅如此,為增強(qiáng)年輕客群消費(fèi)體驗,長楹天街同期引入今年大火的電視劇IP“延禧攻略沉浸展”帝都首展,讓追劇迷們穿越延禧六宮,體驗宮市非遺手工絨花,秒變女主“魏瓔珞”!
無敵破壞王2:大鬧互聯(lián)網(wǎng)/延禧攻略沉浸展
在IP主題展引入的同時,大興天街將網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與實體零售相結(jié)合,將網(wǎng)絡(luò)平臺紅透半邊天的娃娃機(jī)引入購物中心,兩層高的真人娃娃機(jī)吸引了大批抓娃娃粉絲前來互動打卡。房山天街則玩起了Co-branding,與招商銀行、VIVO跨界合作打造“異想世界”快閃店,結(jié)合網(wǎng)紅墻、VR游戲等互動環(huán)節(jié),引來眾多消費(fèi)者排隊參與。
大興真人娃娃機(jī)/房山天街“異想世界”快閃店
在龍湖的理解中,購物中心不僅僅是一個建筑載體,更是一個有溫度有情感的空間。在龍湖商業(yè)看來,天街要做人與空間的連接,空間即服務(wù)。此次雙十一線上線下交叉式融合營銷推廣模式是龍湖北京的首次聯(lián)動發(fā)力,也是拉近與消費(fèi)者情感連接的一次嘗試。未來,龍湖北京商業(yè)還將繼續(xù)通過全渠道融合、體驗升級等革新之舉,做精實體商業(yè),深耕智慧服務(wù),為消費(fèi)者帶來更具創(chuàng)新性、品質(zhì)化的服務(wù)體驗。














