近日,中國(guó)金融品牌年會(huì)暨第五屆中國(guó)金融年度品牌案例大賽頒獎(jiǎng)典禮在北京圓滿落幕。本次大賽中,聯(lián)通支付有限公司(簡(jiǎn)稱“聯(lián)通支付”)憑借《數(shù)字化輿情監(jiān)控體系助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展聲譽(yù)管理案例》榮獲聲譽(yù)管理年度案例獎(jiǎng),聯(lián)通支付已蟬聯(lián)四次該獎(jiǎng)項(xiàng)。

大賽由中國(guó)金融出版社主辦,《中國(guó)金融》、《金融博覽》、《金融博覽•財(cái)富》雜志承辦,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融品牌研究所、中國(guó)人民銀行清算總中心、上海黃金交易所、農(nóng)信銀資金清算中心等協(xié)辦和支持,頒發(fā)了中國(guó)金融整合營(yíng)銷年度案例獎(jiǎng)、用戶體驗(yàn)?zāi)甓劝咐?jiǎng)、企業(yè)文化年度案例獎(jiǎng)、年度人氣品牌案例獎(jiǎng)、聲譽(yù)管理年度案例獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任年度案例獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

作為中國(guó)聯(lián)通旗下的第三方支付平臺(tái),聯(lián)通支付始終堅(jiān)持“客戶為本、服務(wù)為上”的經(jīng)營(yíng)理念,塑造負(fù)責(zé)任的國(guó)企品牌形象。聯(lián)通支付深知聲譽(yù)管理對(duì)品牌建設(shè)的關(guān)鍵意義。通過打造數(shù)字化輿情監(jiān)控體系,充分發(fā)揮數(shù)字化信息技術(shù)的力量,全面掌握輿情信息、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),聯(lián)通支付建立起了完善的數(shù)字化輿情管理體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)輿論環(huán)境的準(zhǔn)確把握,反應(yīng)迅速,策略得當(dāng),措施有效,與用戶充分有效溝通,切實(shí)維護(hù)了品牌形象。

聯(lián)通支付嚴(yán)守“底線思維”,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,落實(shí)監(jiān)管規(guī)定,始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)放在首位,提升金融服務(wù)質(zhì)量。在踐行國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵使命擔(dān)當(dāng)?shù)倪^程中,聯(lián)通支付將積極履行國(guó)企社會(huì)責(zé)任,推進(jìn)支付受理環(huán)境建設(shè)、服務(wù)小微商企、支持鄉(xiāng)村振興、踐行普惠金融,不斷提升品牌聲譽(yù)管理水平,推動(dòng)金融科技創(chuàng)新,持續(xù)為社會(huì)各界提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的支付服務(wù),為金融行業(yè)的繁榮發(fā)展作出貢獻(xiàn)。