一款產(chǎn)品剛剛上市就跑贏市場，這樣的情況有可能嗎？在競爭激烈的空調(diào)市場，大概很多人都會(huì)覺得這是不可能的。但在上市僅數(shù)月的卡薩帝星云空調(diào)身上，就發(fā)生了如此“耐人尋味”的一幕。
自2023年初卡薩帝星云空調(diào)上市以來，在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就為高端市場的持續(xù)增長起到了助推作用。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，截至2023年第11周，卡薩帝空調(diào)在1.5W+市場的年累份額已提升至32.88%，位居行業(yè)第一。而實(shí)現(xiàn)這一數(shù)字的原因之一，就是卡薩帝善于抓住用戶痛點(diǎn)，通過在星云空調(diào)上應(yīng)用復(fù)合軟風(fēng)等一系列創(chuàng)新科技，解決了空調(diào)功能無法單獨(dú)開啟等難題。
高端需求增勢不減，創(chuàng)新解決空氣“頑疾”
近年來，高端空調(diào)市場的現(xiàn)狀如何呢？從數(shù)字可以看出，消費(fèi)者對高端空調(diào)的需求明顯增加，從GfK中怡康2022年1-7月線下數(shù)據(jù)看，1.5W+高端市場大幅增長24.1%。時(shí)至今日，這一勢頭依然不減。
另一方面，用戶對空調(diào)的體驗(yàn)也有新的要求。選擇普通空調(diào)時(shí)，很多人只看重能效、價(jià)格等因素，但在挑選高端空調(diào)時(shí)，用戶則對舒適、健康功能更為關(guān)注。《2022年家用空調(diào)零售市場趨勢研究報(bào)告》就指出，2022年上半年主打新能效、健康除菌、舒適風(fēng)的柜機(jī)空調(diào)，其零售額占比分別達(dá)到了82.3%、38.0%和12.8%。
可以看出，消費(fèi)者對于舒適空氣的需求不再只局限于空氣冷熱，更多的是對于室內(nèi)空氣的溫濕度、潔凈度等都有了更高的要求，如何解決用戶關(guān)心的空氣“頑疾”，成為高端空調(diào)品牌需要關(guān)注的增長點(diǎn)。與此同時(shí)，用戶對功能體驗(yàn)的要求也達(dá)到新高。而在這種情況下，加快科技創(chuàng)新的速度，就成了空調(diào)行業(yè)的必然選擇。
持續(xù)科技創(chuàng)新，卡薩帝“靶向”發(fā)力舒適空氣
面對這個(gè)現(xiàn)狀，空調(diào)企業(yè)為占領(lǐng)更多市場，紛紛加大了科技研發(fā)的力度。而在這方面，卡薩帝空調(diào)有著較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢。以星云空調(diào)為例，為了讓用戶獲得舒適風(fēng)感，星云空調(diào)原創(chuàng)復(fù)合軟風(fēng)，利用射流勻風(fēng)科技與雙動(dòng)力系統(tǒng)，不僅能吹出1800m³/h大循環(huán)風(fēng)量，還能充分混合空調(diào)風(fēng)、功能風(fēng)、勻風(fēng)，吹出23℃的舒適軟風(fēng)。
此外，針對空調(diào)除濕、凈化等功能只能疊加使用的問題，星云空調(diào)也做出了創(chuàng)新。在雙塔結(jié)構(gòu)的出風(fēng)口中，星云空調(diào)的功能塔與健康塔可以獨(dú)立開啟，一側(cè)吹出空調(diào)風(fēng)，另一側(cè)能通過水氧洗空氣，單獨(dú)為室內(nèi)加濕、除菌。這一系列創(chuàng)新科技，不僅讓用戶能自由享受功能體驗(yàn)，也為消費(fèi)者選擇卡薩帝空調(diào)提供了更多理由。
創(chuàng)新的科技體驗(yàn)讓很多用戶挑選空調(diào)時(shí)更傾向卡薩帝，但作為高端品牌，僅有科技優(yōu)勢顯然還不夠。尤其在空調(diào)行業(yè)，收費(fèi)不透明、送裝不及時(shí)等服務(wù)問題，一直是用戶抱怨的“頑疾”。因此很多人在選擇空調(diào)時(shí)，也會(huì)將服務(wù)品質(zhì)列為參考因素。為了打消這些用戶顧慮，卡薩帝空調(diào)推出了整機(jī)10年包修、365天只換不修的品質(zhì)承諾，以及送拆裝一體、春秋兩季主動(dòng)入戶清洗等行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)政策，讓用戶安心享受舒適的同時(shí)，也不用對空調(diào)品質(zhì)和服務(wù)有所擔(dān)心。
從科技引領(lǐng)到品質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)，卡薩帝空調(diào)在多維度的全面引領(lǐng)下，不斷鞏固著高端市場第一的行業(yè)地位。也正是得益于這些優(yōu)勢表現(xiàn)，讓卡薩帝空調(diào)能在一次次新品上市后，迅速成為空調(diào)企業(yè)的學(xué)習(xí)對象，并為行業(yè)發(fā)展持續(xù)輸出新的方向。
