12月11日晚，萬(wàn)和聯(lián)合《奇葩說(shuō)》大咖辯手傅首爾、大王與劉鎧瑞，以“不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”為辯題，舉辦的《陪伴大咖說(shuō)》直播盛典，再次成為熱點(diǎn)話(huà)題。活動(dòng)當(dāng)天，相關(guān)話(huà)題#社畜的陪伴#在 2小時(shí)內(nèi)以831.7萬(wàn)閱讀，9902討論量登上微博話(huà)題熱搜榜。
連續(xù)6年發(fā)起“1212陪伴日”品牌傳播戰(zhàn)役，今年“1212陪伴日”，萬(wàn)和收獲了超出以往任何一屆的熱烈反響。
“直播+綜藝”，以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式博眼球
讓品牌戰(zhàn)役主動(dòng)“擁抱”電商大促階段的熱點(diǎn)——直播，是萬(wàn)和收獲熱烈反響的第一要素。今年十月至十二月期間，“李佳琦”、“薇婭”頻上熱搜的背后，是淘寶、唯品會(huì)等電商平臺(tái)把直播作為吸引流量的重要途徑。在雙十二大促節(jié)點(diǎn)，大膽打造 《陪伴大咖說(shuō)》直播辯論，表面看是萬(wàn)和逆勢(shì)做品牌傳播。本質(zhì)上，是其抓住今年天貓?jiān)陔p十一時(shí)在全網(wǎng)養(yǎng)成“大促期間看直播”的新習(xí)慣。
萬(wàn)和進(jìn)一步基于對(duì)年輕人的理解，嘗試打造了“談話(huà)類(lèi)綜藝”，也是其取得好成績(jī)的必要條件之一。
從《奇葩說(shuō)》收視率清奇，第六季接二連三登上微博熱搜，到《吐槽大會(huì)》、《圓桌派》收視率皆喜人，背后是談話(huà)類(lèi)綜藝以坦誠(chéng)的態(tài)度，輕松詼諧的方式分享觀點(diǎn)、探討社會(huì)問(wèn)題，已成為當(dāng)下年輕人最喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式。萬(wàn)和快速反應(yīng)，抓住今年第六屆《奇葩說(shuō)》在12月正式進(jìn)入比賽白熱化的契機(jī)，邀請(qǐng)了人氣火熱、以“在歡樂(lè)中發(fā)人省醒”風(fēng)格著稱(chēng)的傅首爾擔(dān)任正方、大王擔(dān)任反方以及控場(chǎng)能力極強(qiáng)的劉鎧瑞擔(dān)任主持，圍繞 “不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”為題直播開(kāi)辯。
在“直播+綜藝”的雙重引力下，本屆萬(wàn)和“1212陪伴日”活動(dòng)——《陪伴大咖說(shuō)》辯論直播盛典，不負(fù)眾望地取得了預(yù)想中的好成績(jī)，盛典當(dāng)晚累計(jì)觀看人數(shù)迅速超1200萬(wàn)人次，可堪媲美李佳琦12月11日晚1500萬(wàn)人觀看的品牌混場(chǎng)直播觀看量。
提出“新陪伴”理念，41年國(guó)民品牌連接年輕新用戶(hù)
據(jù)了解，除了形式與內(nèi)容創(chuàng)新，本次陪伴話(huà)題上的突破，也是本屆萬(wàn)和“1212陪伴日”取得成功的關(guān)鍵之一。
從2019年的熱播劇《都挺好》女強(qiáng)人蘇明玉辭職照顧父親曾引發(fā)的熱議，到馬云對(duì)“996”“語(yǔ)不驚人死不休”的觀點(diǎn)。“996”頻上熱搜的原因，是其背后有著一群真實(shí)的、數(shù)量巨大的、正在為事業(yè)奮斗的年輕群體。而這類(lèi)25-35歲的年輕家庭，正是40多年“國(guó)民品牌”萬(wàn)和在品牌年輕化之路時(shí)最需要贏得的目標(biāo)消費(fèi)群體。
萬(wàn)和洞察到：雖然“人無(wú)法在身邊”，但許多年輕人不但沒(méi)有放棄“陪伴”，相反，作為智能時(shí)代的原住民，年輕人正在自發(fā)以依托于智能產(chǎn)品，如“視頻通話(huà)”、“遠(yuǎn)程預(yù)約”等等方式進(jìn)行著“隔空陪伴”，以彌補(bǔ)不能陪在身邊的遺憾，努力經(jīng)營(yíng)著事業(yè)與家庭的平衡。
在此背景下，《陪伴大咖說(shuō)》的辯題：“不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”實(shí)則是在探討在科技融入生活方方面面的時(shí)代背景下，啟發(fā)年輕人，特別是996家庭，放下陪伴焦慮，找到適合自己與家庭的“新陪伴”方式。
對(duì)于萬(wàn)和而言，陪伴理念的變遷，不僅是品牌關(guān)注的核心用戶(hù)變遷，更折射出家電品牌與年輕用戶(hù)溝通的新方式。以更智能、更智慧、更高品質(zhì)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品理念在家庭使用需求之余，更進(jìn)一步融入情感需求，使年輕用戶(hù)在功能之外享受到更方便、溫暖的家庭生活，這是契合年輕家庭生活方式的理念升級(jí)，更是萬(wàn)和拉進(jìn)品牌與年輕人關(guān)系最重要的方式。
本屆萬(wàn)和“1212陪伴日”，萬(wàn)和始終站在用戶(hù)角度，以同理心，獲得用戶(hù)心智。在形式上，在結(jié)合用戶(hù)偏好熱點(diǎn)的情況下，選擇用戶(hù)愿意接受的營(yíng)銷(xiāo)方式;在內(nèi)容上，深刻洞察主要用戶(hù)——年輕白領(lǐng)對(duì)家庭最主要的關(guān)注點(diǎn)，以陪伴定義的迭代，更新話(huà)題，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶(hù)更親密的溝通與聯(lián)系。
在廚電市場(chǎng)2019年持續(xù)低迷，2020年第一季度的預(yù)期也不樂(lè)觀的市場(chǎng)行情下，萬(wàn)和在贏得用戶(hù)心智與市場(chǎng)份額的同時(shí)，也正在贏得廚電與熱水器市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)之戰(zhàn)。
