12月11日晚，萬和聯(lián)合《奇葩說》大咖辯手傅首爾、大王與劉鎧瑞，以“不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”為辯題，舉辦的《陪伴大咖說》直播盛典，再次成為熱點(diǎn)話題?；顒?dòng)當(dāng)天，相關(guān)話題#社畜的陪伴#在 2小時(shí)內(nèi)以831.7萬閱讀，9902討論量登上微博話題熱搜榜。

連續(xù)6年發(fā)起“1212陪伴日”品牌傳播戰(zhàn)役，今年“1212陪伴日”，萬和收獲了超出以往任何一屆的熱烈反響。

“直播+綜藝”，以大眾喜聞樂見的方式博眼球

讓品牌戰(zhàn)役主動(dòng)“擁抱”電商大促階段的熱點(diǎn)——直播，是萬和收獲熱烈反響的第一要素。今年十月至十二月期間，“李佳琦”、“薇婭”頻上熱搜的背后，是淘寶、唯品會(huì)等電商平臺(tái)把直播作為吸引流量的重要途徑。在雙十二大促節(jié)點(diǎn)，大膽打造 《陪伴大咖說》直播辯論，表面看是萬和逆勢(shì)做品牌傳播。本質(zhì)上，是其抓住今年天貓?jiān)陔p十一時(shí)在全網(wǎng)養(yǎng)成“大促期間看直播”的新習(xí)慣。

萬和進(jìn)一步基于對(duì)年輕人的理解，嘗試打造了“談話類綜藝”，也是其取得好成績(jī)的必要條件之一。

從《奇葩說》收視率清奇，第六季接二連三登上微博熱搜，到《吐槽大會(huì)》、《圓桌派》收視率皆喜人，背后是談話類綜藝以坦誠(chéng)的態(tài)度，輕松詼諧的方式分享觀點(diǎn)、探討社會(huì)問題，已成為當(dāng)下年輕人最喜聞樂見的形式。萬和快速反應(yīng)，抓住今年第六屆《奇葩說》在12月正式進(jìn)入比賽白熱化的契機(jī)，邀請(qǐng)了人氣火熱、以“在歡樂中發(fā)人省醒”風(fēng)格著稱的傅首爾擔(dān)任正方、大王擔(dān)任反方以及控場(chǎng)能力極強(qiáng)的劉鎧瑞擔(dān)任主持，圍繞 “不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”為題直播開辯。

在“直播+綜藝”的雙重引力下，本屆萬和“1212陪伴日”活動(dòng)——《陪伴大咖說》辯論直播盛典，不負(fù)眾望地取得了預(yù)想中的好成績(jī)，盛典當(dāng)晚累計(jì)觀看人數(shù)迅速超1200萬人次，可堪媲美李佳琦12月11日晚1500萬人觀看的品牌混場(chǎng)直播觀看量。

提出“新陪伴”理念，41年國(guó)民品牌連接年輕新用戶

據(jù)了解，除了形式與內(nèi)容創(chuàng)新，本次陪伴話題上的突破，也是本屆萬和“1212陪伴日”取得成功的關(guān)鍵之一。

從2019年的熱播劇《都挺好》女強(qiáng)人蘇明玉辭職照顧父親曾引發(fā)的熱議，到馬云對(duì)“996”“語不驚人死不休”的觀點(diǎn)。“996”頻上熱搜的原因，是其背后有著一群真實(shí)的、數(shù)量巨大的、正在為事業(yè)奮斗的年輕群體。而這類25-35歲的年輕家庭，正是40多年“國(guó)民品牌”萬和在品牌年輕化之路時(shí)最需要贏得的目標(biāo)消費(fèi)群體。

萬和洞察到：雖然“人無法在身邊”，但許多年輕人不但沒有放棄“陪伴”，相反，作為智能時(shí)代的原住民，年輕人正在自發(fā)以依托于智能產(chǎn)品，如“視頻通話”、“遠(yuǎn)程預(yù)約”等等方式進(jìn)行著“隔空陪伴”，以彌補(bǔ)不能陪在身邊的遺憾，努力經(jīng)營(yíng)著事業(yè)與家庭的平衡。

在此背景下，《陪伴大咖說》的辯題：“不在身邊的陪伴，算數(shù)嗎?”實(shí)則是在探討在科技融入生活方方面面的時(shí)代背景下，啟發(fā)年輕人，特別是996家庭，放下陪伴焦慮，找到適合自己與家庭的“新陪伴”方式。

對(duì)于萬和而言，陪伴理念的變遷，不僅是品牌關(guān)注的核心用戶變遷，更折射出家電品牌與年輕用戶溝通的新方式。以更智能、更智慧、更高品質(zhì)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品理念在家庭使用需求之余，更進(jìn)一步融入情感需求，使年輕用戶在功能之外享受到更方便、溫暖的家庭生活，這是契合年輕家庭生活方式的理念升級(jí)，更是萬和拉進(jìn)品牌與年輕人關(guān)系最重要的方式。

本屆萬和“1212陪伴日”，萬和始終站在用戶角度，以同理心，獲得用戶心智。在形式上，在結(jié)合用戶偏好熱點(diǎn)的情況下，選擇用戶愿意接受的營(yíng)銷方式;在內(nèi)容上，深刻洞察主要用戶——年輕白領(lǐng)對(duì)家庭最主要的關(guān)注點(diǎn)，以陪伴定義的迭代，更新話題，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶更親密的溝通與聯(lián)系。

在廚電市場(chǎng)2019年持續(xù)低迷，2020年第一季度的預(yù)期也不樂觀的市場(chǎng)行情下，萬和在贏得用戶心智與市場(chǎng)份額的同時(shí)，也正在贏得廚電與熱水器市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)之戰(zhàn)。