（贏商網云南站報道）品牌販賣的是衣服，而顧客的需求遠不止這一件衣服，還包含了空間、環境、服務等方面的體驗。

　　試衣間作為顧客親密接觸的終端設施，對于店鋪來說，可能只是一個小細節，但是對消費者來說，卻發揮著不尋常的作用。

　　目前，大多服飾品牌對于試衣間的態度都是“湊合”的狀態，有的試衣間連掛鉤、試衣凳、拖鞋都沒有，還有的店鋪為了給展廳留更多的空間，試衣間竟被縮到不足一平方米，給顧客帶來一種眼中的壓抑和憋屈的感覺。

　　殊不知，在一個考慮周到的試衣間里試衣服，所產生的愉悅感會影響是否購買的決定，同時也會增加對品牌的好感度，從而直接提升品牌的檔次。

　　為此，贏商網以ZARA、優衣庫、無印良品、H&M、GAP、C&A這6大快時尚為樣本，在昆明各大購物中心的門店進行了走訪，通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等方面的體驗，發現每個品牌的試衣間都有著個性化的特色，而萬變不離其宗的燈光、鏡子、掛鉤等基本設置都能滿足，當然也存在個別缺少拖鞋、衛生環境較差等現象。

　　 通過走訪和表格比對發現，在6家快時尚（專題閱讀）品牌中，無印良品和優衣庫的試衣間處于較高水平，其次是ZARA、H&M、C&A處于中等水平，最后則是GAP。

　　無印良品試衣間（南亞店）

　　優衣庫試衣間（南亞店）

　　H&M試衣間（南亞店）

　　ZARA試衣間（金鷹店）

　　C&A試衣間（金鷹店）

　　GAP試衣間（金鷹店）

　　以視覺、嗅覺、聽覺以及細節為衡量尺度，幾家品牌的試衣間最大的區別還在于：有沒有拖鞋？有沒有店員引導？有沒有前后鏡？是什么樣的燈光顏色？以及在溫馨提示上有沒有人性化之處？

　　試衣間的拖鞋至關重要，避免顧客試穿褲子時，雙腳直接踩在地面上；（優衣庫與無印良品有）

　　店員引導試衣，可以避免人多時帶來的混亂；（優衣庫、無印良品、C&A有）

　　前后鏡的設置，顯然讓大家清楚的看到衣服上身后，前面和后面的鏡像；（C&A、ZARA、H&M有）

　　燈光顏色其實也會影響了試衣時鏡像中是否還原真實還是顯瘦，因為越是亮白的燈光就越顯得皮膚白，看上去更精神，而黃色的燈光會在身上形成陰影，所以就能完美的修飾身形，讓身材看上去更好。（ZARA有黃色燈）

　　試衣間雖然不能像陳列展示面積那樣直接吸引顧客，但是作為顧客親密接觸的終端設施，會引起很多消費者的情感認同。從人性的角度來說，如果一個品牌能夠提供周到的服務，消費者會覺得這個品牌是很細心的、不勢利的、貼心的，自然會對品牌產生好感，提高銷售的成功率。