1號店董事善于剛勇奪“受眾心目中的年度最佳CEO”

　　怎樣的CEO才是一個咱們心中喜歡的CEO呢?他需求照顧到方方面面，既滿意職工們的福利需求，又能夠為客戶供給高質量的效勞，還能帶領公司走向更夸姣的未來。

　　2014年12月16日，由上海榜首財經傳媒有限公司主辦、中歐世界工商學院和德勤我國-德勤領導力學院一同參加的“2014(第九屆)我國最佳商業首領獎評選”在上海成功舉行，1號店董事善于剛榮獲“受眾心目中的年度最佳CEO”大獎。

　　據悉，“受眾心目中的年度最佳CEO獎”是經過網絡渠道，電子郵件等方式，由大眾來參加投票，在入圍的提名人中選出來的他們心目當中最認同的年度CEO，是重量極重的一個獎項。

　　于剛在宣布感言時說：“6年前1號店僅僅一個愿望，僅僅一個概念，僅僅商業方案書上的一句話。經過6年多的盡力，咱們在一步一步完結這個愿望。這個愿望的完結我首先要感謝我的伙伴劉峻嶺，1號店的CEO，是咱們一同攜手發明了精彩的進程。第二我要感謝1號店全部的團隊，是咱們的團隊用熱情把不可能變成可能，演繹了創業的精彩。這個獎項是給咱們團隊的。”

1號店董事善于剛勇奪“受眾心目中的年度最佳CEO”

　　2008年7月，于剛與伙伴劉峻嶺一同創建了國內首家網上超市——1號店，致力于推行 “滿意家庭所需”的一站式網購體會。到現在，1號店注冊用戶已超越8000萬，其間移動用戶數到達2400萬，在線出售超越400萬種產品，已成為國內最大的B2C快消品電商。1號店“網上超市”的品牌形象現已取得遍及認同，越來越多消費者將1號店作為購買日常所需用品的首選電商渠道。

　　一直以來，1號店堅持聚集全部能夠提高顧客體會的環節和細節。在于剛看來，為了達到這個方針，兩項作業必不可少：其一為，堅持在每周事務回憶例會的前半個小時，進行VOC(voice of customer)，即專門傾聽顧客的聲響。于剛以為，包含播映顧客投訴錄音在內的，全方位的直接感知顧客體會目標和顧客體會查詢的方式，能夠讓公司管理層清晰了解存在的問題。其二，高管定時走進一線。在1號店，包含于剛在內的全部高管都要定時做“一日庫房”、“一日配送”和“一日客服”。

　　于剛以為：“電商的本質仍是要把顧客想要的產品在顧客想要的時刻、地址保質保量地送到顧客的手中，而完結這全部要靠供應鏈。”所以，從1號店創建伊始，于剛就帶領團隊自主研制供應鏈系統，創始的SLC供應鏈項目，不只將本身的庫存周轉天數從18天降至業界搶先的10天以內，也成為國內多家聞名電商仿效的模板，為全職業開展帶來很大的促進作用。一起，于剛還親身抓大數據，并與上海市統計局聯合構建了“1號店快速消費品價格指數”，經過剖析普通百姓日常消費行為和價格改變帶來的影響，為公共決議計劃和效勞供給有用信息。

　　于剛為什么能讓一號店成為一個高質量的企業呢?或許跟他之前擔任過亞馬遜供應鏈副總裁以及戴爾收購副總裁有聯系吧!只要讓自己滿足超卓，才干夠為職工們做好帶頭模范作用。